Ах, Центр подбора персонала — эта загадочная организация, которая словно волшебник с палочкой и списком желаний превращает пустые кресла в офисе в живых, дышащих сотрудников. Представьте себе: без них компании были бы как ресторан без официантов — заказали блюдо, а его никто не принес. Или как футбольная команда без игроков: тренер кричит, а мяч просто лежит на поле и грустит.
Начинается всё с того, что эти кадровики превращаются в настоящих детективов. Они изучают компанию так тщательно, что могли бы написать про неё целую энциклопедию.
«Кого нам не хватает?» — спрашивают они у начальства. «А вы знаете, у нас тут нужен специалист с навыками ниндзя и опытом переговоров с инопланетянами!» — шутят руководители. Но кадровики не смеются — они уже знают, где найти такого героя.
И вот начинается охота за кандидатами!
Объявления о вакансиях появляются повсюду: на сайтах, в соцсетях, даже на заборах (ну хорошо, это я преувеличил). В ход идут все средства — от классических газет до «сарафанного радио». Кстати, о сарафанном радио: однажды HR-менеджер рассказал мне историю про то, как искали программиста через рекомендации знакомых. В итоге нашли парня по имени Вася, который сначала пришёл на собеседование перепутал отдел кадров с отделом снабжения и пытался договориться о поставке кофе вместо обсуждения резюме.
Но Вася оказался гением кода и теперь работает там уже пять лет. Главное — не бояться неожиданных поворотов!
Дальше наступает этап отбора кандидатов — настоящий кастинг для будущих звезд офиса.
Сначала просматривают резюме и отбрасывают тех, кто заявляет о себе больше чем умеет. Например, однажды встретился CV с опытом работы в «компании мирового масштаба» — оказалось, что речь шла о магазине игрушек под названием «Мир».
Телефонное интервью напоминает короткий разговор на свидании: «Почему вы ушли с предыдущей работы?», «Какие ваши сильные стороны?» А иногда кандидат отвечает так загадочно, что хочется сразу предлагать ему роль агента 007.
Собеседование – это почти как экзамен по жизни: проверяют знания и личные качества. Знаете анекдот? Приходит кандидат на собеседование и говорит: «Я могу работать круглосуточно!» HR удивлён: «Даже ночью?» Кандидат отвечает: «Ну да!
Особенно когда сплю». Вот такие комичные моменты делают процесс чуть менее скучным.
Не обходится без тестирования – кто-то решает логические задачи или разбирается в профессиональных кейсах. Один мой знакомый рассказывал про тестирование в IT-компании: им дали задачу написать программу для приготовления кофе… правда виртуального!
Кто-то справился блестяще (и получил работу), а кто-то понял только одно – кофе лучше пить самому.
После всех этих испытаний приходит время звонков бывшим работодателям – чтобы узнать всю правду о кандидате. Иногда бывшие коллеги рассказывают столько интересного! Однажды HR узнала от предыдущего босса одного соискателя такую историю: «Он всегда приходил вовремя… но только если была пицца на обеде».
Весело же!
Самое главное – что благодаря работе центра подбора персонала компания получает не просто сотрудников, а настоящих союзников в бизнесе. Ведь правильно подобранный коллектив – это как хорошая команда супергероев: каждый знает свою роль и вместе они спасают мир (или хотя бы улучшают показатели продаж).