Кадровые организации — это, по сути, настоящие детективы и волшебники рынка труда. Представьте себе: вы — босс крупной компании, а вам срочно нужен такой сотрудник, который не просто умеет работать, но ещё и приносит улыбку в офис, варит отличный кофе и знает, где спрятаны лучшие пончики.
Вот тут на сцену выходят кадровики с их магическими навыками подбора персонала. Они как охотники за головами, только без топоров — зато с резюме и LinkedIn.
Есть у них разные специализации. Например, агентства массового подбора напоминают фабрику по выпуску продавцов и операторов колл-центров: быстро, много и эффективно.
А вот executive search — это уже что-то из разряда джеймса бонда кадрового мира: они ищут редких специалистов с уникальными навыками, которых можно переманить из другой компании так же хитро, как шпион крадёт секретные документы. Один мой знакомый кадровик рассказывал: «Мы нашли для клиента идеального менеджера по продажам… правда, он сначала подумал, что мы его шпионская сеть вербуем».
Центры занятости населения — это государственные учреждения с особой миссией: помочь тем, кто потерял работу, найти новую или хотя бы получить пособие. Иногда кажется, что там работают настоящие психологи и маги одновременно: безработный приходит в унынии, а уходит с надеждой и парой новых вакансий в кармане.
Помню случай из жизни одного моего друга: пришёл он туда за помощью после увольнения и вышел с таким количеством информации о курсах повышения квалификации, что теперь боится даже сказать слово «безработица» вслух.
А вот консалтинговые компании по управлению персоналом — это те ребята, которые не ищут сотрудников напрямую (они больше похожи на тренеров футбольной команды), но помогают компаниям выстроить систему работы так, чтобы каждый игрок знал своё место на поле. Они придумывают мотивационные схемы так хитро, что сотрудники начинают сами проситься на работу в выходные. Однажды один консультант рассказал мне анекдот: «Как мотивировать сотрудника?
Дайте ему зарплату два раза в месяц — сначала он радостно получает первую половину зарплаты… а потом думает о второй половине всё остальное время!»
Не забудем про аутсорсинг и аутстаффинг — эти слова звучат как названия новых танцевальных движений или видов йоги. На самом деле это просто способы временно взять нужных специалистов без оформления их в штат компании. Это как одолжить соседскую газонокосилку на лето: пользуйся сколько хочешь и возвращай обратно.
Образовательные центры тоже не остаются в стороне от кадровых приключений.
Они словно школы магии для взрослых — учат новым профессиям и навыкам так быстро и эффективно, что выпускники готовы покорять вершины бизнеса сразу после занятий. Как-то одна преподавательница сказала мне: «Мы обучаем людей тому, чему раньше учили годами… теперь за пару месяцев! Главное — не забыть включить интернет».
Основная задача всех этих организаций — подобрать персонал так тщательно, чтобы начальник мог спокойно спать ночью (ну или хотя бы меньше нервничать).
Ведь неправильный сотрудник — это как кот в мешке: вроде милый зверёк внутри коробки с надписью «Хрупкое», а на деле царапается и портит мебель.