Подбор персонала — это как поиск идеального партнёра на танцполе: если промахнёшься с выбором, можно всю ночь топтать ноги не того человека и в итоге остаться без пары. Представьте, что вы руководитель компании, а ваши сотрудники — это оркестр.
Если один из них вдруг решит играть на скрипке «Бах» в стиле хеви-метал, то симфония превратится в шумовую атаку. Вот почему подбор персонала — дело серьёзное и ответственное, хотя иногда напоминает ловлю бабочек с закрытыми глазами.
Кадровые агентства приходят на помощь именно тогда, когда у вас нет ни времени, ни сил перебирать горы резюме и устраивать собеседования с кандидатами, которые в резюме пишут «люблю котиков» вместо профессиональных навыков. Эти ребята — настоящие охотники за талантами! Они словно детективы: сначала выясняют все тайны работодателя — кто нужен, зачем и почему.
Потом составляют портрет идеального сотрудника так подробно, что даже психолог бы позавидовал. А дальше начинается самое интересное: они роются в своих базах данных, лазают по соцсетям и даже могут разузнать о кандидате больше, чем его мама.
Процесс подбора иногда похож на свидание вслепую.
Сначала агентство проводит телефонные интервью и тесты — своего рода прелюдию знакомства. Затем приглашает кандидатов на личные встречи: сначала «разминаются» с агентством, а потом уже выходят к работодателю.
Можно представить себе такую сцену: кандидат приходит на собеседование и получает совет от агента типа «Не говорите сразу про свои хобби коллекционировать насекомых», ведь первое впечатление важно! И да, проверка рекомендаций — это как спросить у бывших возлюбленных о характере претендента: если говорят хорошо — молодец; если молчат или меняют тему — лучше подумать дважды.
Преимущества работы с кадровиками очевидны.
Во-первых, экономия времени: пока вы пьёте кофе и мечтаете о новых горизонтах бизнеса, специалисты уже ищут вашего будущего звезду офиса. Во-вторых, их базы данных огромны – там столько резюме, что можно устроить конкурс красоты среди соискателей!
В-третьих, они знают толк в людях лучше HR-менеджера вашей бабушки (которая всегда уверена: главное – чтобы человек был хороший). И наконец конфиденциальность – особенно важно при поиске топ-менеджеров или когда нужно найти замену начальнику отдела без лишнего шума.
Но не всё так радужно в мире кадровых агентств. Услуги эти стоят денег – иногда таких сумм, что хочется вспомнить старый анекдот про экономиста: «Мы решили сократить расходы и наняли специалиста по подбору персонала… Теперь у нас есть два специалиста по подбору персонала!» Кроме того, не все агентства одинаково хороши: встречаются такие мастера своей профессии, что после их работы кажется – вы наняли актёра из местного театра любителей вместо менеджера по продажам.
Вспоминается случай из жизни одного моего знакомого предпринимателя.
Он решил довериться «профессионалам» из сомнительного агентства и получил сотрудника с опытом работы… в цирке! Казалось бы – развлечение для коллектива обеспечено! Но вот продажи упали до минимума.
После этого случая он понял одну простую истину: кадровое агентство – это как ресторан с мишленовской звездой; выбрать правильное место стоит потратить время и деньги.