Должностная инструкция Начальника отдела маркетинга

Директора

УТВЕРЖДАЮ

(наименование предприятия, организации, учреждения) (руководитель предприятия, организации, учреждения)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

00.00.0000 № 00 (подпись) (Ф.И.О.)
Структурное подразделение: Отдел маркетинга

Должность: Начальник отдела маркетинга

00.00.0000

1. Общие положения

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела маркетинга.
1.2 Начальник отдела маркетинга относится к категории руководителей.
1.3 Начальник отдела маркетинга назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению заместителя директора по коммерческим вопросам.
1.4 Взаимоотношения по должности:
1.4.1 Прямое подчинение Заместителю директора по коммерческим вопросам
1.4.2. Дополнительное подчинение Директору предприятия
1.4.3 Отдает распоряжения Работникам отдела маркетинга
1.4.4 Работника замещает Заместитель директора по коммерческим вопросам
1.4.5 Работник замещает Специалиста по маркетингу

2. Квалификационные требования начальника отдела маркетинга:

2.1 образование высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое)
2.2 опыт работы не менее 5 лет
2.3 знания Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка.
Методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта продукции.
Основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства производимой продукции, ее отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки.
Методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции.
Экономику производства.
Организацию рекламного дела.
Методы изучения мотивации отношения потребителей к выпускаемой продукции.
Условия поставки, хранения и транспортировки продукции.
Способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации.
Организацию ремонтного обслуживания.
Порядок рассмотрения и подготовки ответов на претензии и рекламной документации.
Стандарты и технические условия на продукцию предприятия.
Основы технологии, организации производства, труда и управления.
Организацию учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции.
Основы трудового законодательства.
Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
2.4 навыки работы по специальности в области маркетинга
2.5 дополнительные требования ?

3. Документы регламентирующие деятельность начальника отдела маркетинга

3.1 Внешние документы:
Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.
3.2 Внутренние документы:
Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия; Положение об отделе маркетинга, Должностная инструкция начальника отдела маркетинга, Правила внутреннего трудового распорядка.

4. Должностные обязанности начальника отдела маркетинга

Начальник отдела маркетинга:
4.1. Осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса на продукцию предприятия, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.
4.2. Обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции.
4.3. Координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу продукции предприятия (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п.).
4.4. Организует изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.
4.5. Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия.
4.6. Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных показателей и расширения рынков сбыта.
4.7. Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.
4.8. Осуществляет методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией.
4.9. Участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.
4.10. Обеспечивает руководство работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции предприятия, готовит предложения по технически обоснованному планированию и производству запасных частей (по количеству и номенклатуре).
4.11. Осуществляет надзор за правильность хранения, транспортировки и использования продукции.
4.12. Руководит работниками отдела.

5. Права начальника отдела маркетинга

Начальник отдела маркетинга имеет право:
5.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности отдела маркетинга.
5.2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности отдела маркетинга.
5.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.
5.4. Запрашивать лично и получать от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
5.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
5.6. Вносить на рассмотрение директора предприятия представления о назначении, перемещении и увольнении работников отдела маркетинга; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.
5.7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав

6. Ответственность начальника отдела маркетинга

Начальник отдела маркетинга несет ответственность:
6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

7. Условия работы начальника отдела маркетинга

7.1. Режим работы начальника отдела маркетинга определяется в соответствии с
Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
7.2. В связи с производственной необходимостью начальник отдела маркетинга может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
7.3. Для решения оперативных вопросов начальнику отдела маркетинга может выделяться служебный автотранспорт.

8. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда начальника отдела маркетинга определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9 Заключительные положения

9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.
9.2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
9.3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

Руководитель структурного подразделения
(подпись) (фамилия, инициалы)
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.0000

С инструкцией ознакомлен:
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.00