Подбор персонала – это как поиск иголки в стоге сена, только иголка должна быть не просто острой, а ещё и с дипломом, опытом работы и способностью не опаздывать на работу. Представьте себе: вы руководитель компании, у вас куча дел, а тут ещё надо просмотреть горы резюме, провести десятки собеседований и проверить рекомендации.
Если бы за каждое интервью платили по рублю, можно было бы уже на Мальдивы съездить! К счастью, в нашем мире существуют кадровые агентства – такие волшебники, которые берут на себя все эти головные боли и превращают поиск сотрудников в почти приятное занятие.
Кадровое агентство – это как детективное агентство для проблем с кадрами. Вы им рассказываете про идеального кандидата: мол, нужен такой себе супергерой с опытом владения Excel на уровне «я могу посчитать бюджет страны», навыками общения лучше, чем у ведущего ток-шоу, и зарплатой пониже стоимости новой машины.
Агентство берётся за дело: копается в своих базах данных резюме (там уже накопилось столько анкет, что можно открыть музей соискателя), лазит по специализированным сайтам и соцсетям – да-да, там тоже полно талантливых ребят! Иногда они даже прибегают к хедхантингу – охоте за редкими специалистами, которые обычно прячутся так же хорошо, как носки после стирки.
Дальше начинается настоящий кастинг: сначала отсекаются те кандидаты, которые пишут в резюме «опыт работы 5 лет», а по факту последний раз работали в пионерском лагере. Затем звонят тем, кто остался – короткий разговорчик вроде «Вы заинтересованы?», «А вы вообще умеете работать?» И вот кульминация: личное собеседование.
Тут уже выясняется всё – и насколько человек умеет шутить (ведь без чувства юмора никуда), и как он реагирует на каверзные вопросы типа «Почему вы ушли с предыдущей работы?» или «Что вы будете делать через пять лет?». Если кандидат проходит этот рубеж достойно – его отправляют на тестирование.
Бывает даже психологическое ассессмент-тестирование: проверяют не только профессиональные навыки, но и умение не впадать в панику при виде кофемашины.
Самый забавный момент – проверка рекомендаций. Представьте себе ситуацию: звонок бывшему работодателю кандидата. Тот начинает рассказывать про героя нашего времени: «Он был настоящим профи… ну почти».
А иногда бывшие начальники откровенно делятся секретами: «Да он у нас больше чай пил и котиков рисовал». Вот где начинается настоящее шоу! Но кадровики знают своё дело и умеют отделять зерна от плевел.
После всех этих испытаний агентство представляет компании несколько лучших вариантов.
Это как устроить свидание вслепую для HR-менеджера: выбирай любого! Более того, кадровики часто сопровождают процесс трудоустройства до самого испытательного срока – помогают договориться о зарплате или подбодрить новичка словом поддержки. Ведь найти сотрудника – это половина дела; главное — чтобы он не сбежал при первом же вызове к директору.
Преимущества такого сотрудничества очевидны: экономия времени (ведь время — деньги), доступ к скрытым талантам (которые сами себя редко рекламируют), профессиональная оценка кандидатов (проверено многолетним опытом) и гарантия замены сотрудника при необходимости (как в магазине электроники). Правда, услуги кадровиков стоят денег — иногда таких сумм, что начинаешь задумываться о смене профессии на фокусника или гонщика Формулы-1.